One.com frasiger sig ansvar i forbindelse med Cloud-salg

One.com er en af de helt store hostingudbydere og har længe været det. Det kom derfor ikke som nogen større overraskelseda firmaet annoncerede Cloud Drive.

Cloud Drive gør det muligt for virksomheder at dele alle mulige slags filer via den internetbaserede “sky”. Cloud-tjenester spirer frem over alt i hostingverdenen, men hos One.com er det ikke uden fare at lade sine filer uploader – de kan nemlig blive væk, og det er helt uden at One.com kan stilles til regnskab for tabet af disse. Selvom One.com har annonceret Cloud Drive til forskellige platforme såsom iPone, Android, Windows og iPod, har firmaet ikke sikret sine kunder fuldstændig imod tab af data.

Hvis man som kunde nærlæser de forretningsbetingelser man accepterer ved køb af Cloud Drive, falder følgende linje hurtigt en i øjnene:

“Kunden er opmærksom på, at beta-tjenesten kan indeholde fejl eller unøjagtigheder, som kan medføre problemer, tab af data og/eller oplysninger fra de enheder, hvorpå kunden har installeret Cloud Drive software eller applikationer”.

One.com’s administrerende direktør, Thomas Darré Medard Frederiksen maner dog til ro i en kommentar til comon.dk

“Vores Cloud Drive løsning vil være i beta noget tid endnu. Årsagen er, at vi endnu ikke har rullet hele løsningen ud. Klientprogrammet til Mac og Linux kommer i slutningen af marts måned, og derudover er der en række features, som vi vil åbne op for i tiden derefter. At vi skriver “beta” betyder ikke, at programmet er skrøbeligt, det betyder blot, at programmet er i et introduktionsforløb, hvor der ofte vil ske ændringer i brugerfladen, og hvor brugeren ofte vil se feature ændringer (…) Data på One.coms Cloud Drive er meget sikre, og datatab er et højst usandsynligt scenarie. Vi opbevarer data på to forskellige lokationer, der fungerer uafhængigt af hinanden. Alligevel er det dog fuldstændig normalt, at man har en ansvarsfraskrivelse. Det er alene et spørgsmål om jura”

One.com arbejder i øjeblikket på at få Cloud Drive ud af beta, som Thomas Darré også nævner. Dette vil dog ikke betyde at du kan forvente at One.com i fremtiden vil begynde at tage ansvar for mistet data.

Firmaet skriver på deres side at “One.com Cloud Drive er branchens eneste løsning af sin art, der er avanceret nok til forretningsbrug”. Hvor mange virksomheder der vil tage chancen med Cloud Drive når deres data blot kan forsvinde ud af skyen, er endnu uvist. Ikke desto mindre forsætter One.com salget af den ustabile Cloud Drive løsning.

Kilde:
Comon.dk